博世燃气灶显示闪烁50度(博世燃气灶显示闪烁50度火焰)

发布日期:2024-11-21 10:36:05 更新时间:2024-11-22 01:28:23 浏览次数:3151  

博世燃气灶显示闪烁50度

  1、博世燃气灶出现这样的情况是否与用户使用有关?

  记者:燃气灶显示闪烁50度是不是和用户使用有关?博世:对此我们也非常关注。我们的燃气灶在制造时已经经过了很多次的改良。例如,我们采用的气瓶为三相一体气压表,它能随时显示压力、燃气流量等信息,并且显示量不会有太大波动。这是因为用户使用燃气时,气瓶中的气压变化较大,导致出现闪烁信号的情况。因此我们在每次更换气瓶时都会进行这样的调整。这样不仅能让产品保持在最佳状态下工作,也能让用户有更好的体验效果。

  2、用户的燃气灶使用了几年至今还会出现这种情况吗?

博世燃气灶显示闪烁50度

  答:有可能。用户使用的燃气灶在使用的过程中,会使用燃气,此时灶上就会出现一定数量的火焰。在燃烧过程中有火焰产生出来后会通过显示屏上的火焰闪烁度数显示出来。而此时,燃气灶上就会显示出不同的火焰温度。

  3、当燃气灶出现问题时,博世公司是否应该为用户更换天然气燃气灶呢?

  对于这一问题,该负责人表示:“根据《家用燃气灶具》(GB18384-2001)第4.3条规定,家用天然气燃气灶的技术性能要求应当符合下列条件:(1)热效率不低于80%;(2)热效率不低于90%;(3)燃气燃烧效率不低于95%。其中热效率指单位体积内燃料消耗比;燃气燃烧效率指单位体积内燃料燃烧时所消耗量比(单位体积内氧含量);产品质量指产品符合《家用燃气灶具》GB18384-2001规定的各项指标要求。”也就是说,如果天然气燃气灶出现了问题,用户可以根据以上规定要求更换天然气燃气灶,但是天然气燃气灶需要更换成质量好、性能佳的博世燃气灶。此外,由于天然气燃气灶与灶具一样具有一定使用年限,用户在更换时需要对使用年限进行重新计算。

博世燃气灶显示闪烁50度

  4、如果用户的燃气灶出现故障,燃气灶厂商是否应该负责修理?

  根据《家用燃气灶具修理、更换、退货责任规定》第五条:“家用燃气灶具发生故障,经修理、退货后,或者消费者要求继续使用时,经营者应当负责免费更换符合质量要求的灶具及其附件。消费者因使用不当导致的灶具损坏以及经营者不承担责任的其他情形,经营者应当承担修理、更换、退货责任。”《家用燃气灶具修理、更换、退货责任规定》第六条:“本规定所称燃气灶具或其附件包括:燃气灶具、热水器和灶具安全附件。燃气灶具应当在说明书上标明产品型号、供气方式等主要技术参数。产品经售出之日起满一年,且在规定期限内未出现严重问题的,燃气灶制造商可以免费更换燃气灶;在质保期内出现严重问题的,燃气灶制造商可以免费更换燃气灶。产品未达到有效使用年限时,燃气灶制造商可以免费更换已损坏燃气灶。”

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